Mekanist.net için uzun uzun bir incelemeye gerek yoktu. Aylar önce beta olarak yayın hayatına başlayan mekanist.net için ilk görüşte düşüncelerim olumsuzdu. Sonra bir çok blogda gazete, televidyon‘daki webrazzi.tv‘de, etohumda bahsedildiğini görünce enine boyuna iyice irdelenmiş bir makale yazmak gerektiğini düşündüm.

İnceleme sonucu biraz moral bozucu olabilir ama bu yazı diğerleri gibi bir Halkla ilişkiler çalışmalasının ürünü değil, gerçek bir inceleme.

Mekanist.net‘te mekanları harita üzerinde işartleyebiliyorsunuz. Bilgilerini girdiğiniz mekan hakkında kullanıcılar yorum yapıyor. Ana mantık basit. Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik yine kullanıcıları tarafından yorumlanıyor.

Amaç ise çok açık Kullanıcılar mekanlar hakkındaki fikirlerini paylaşacaklar böylelikle mekan seçimi için daha fazla bilgiye sahip olacaklar. Hem de kullancılar tarafından oluşturulmuş güvenilir bilgiye. Diğer taraftan ise mekan sahipleri ürün ve hizmetleri iyileştirmek için datalara sahip olacaklar.

Eminim yukarıdaki özet gayet iç açıcı geldi. Hatta mekanist.net‘in kurucu ortağının etohum.tv‘deki anlatımından daha çok şey anladınız.

Peki bu mükemmel gözüken projenin hataları ne?

DOMAİN SORUNU :

Öncelikle herkesin ısrarla üzerinde durduğu domain sorununa bizde değinelim. İlk bakışta daha çok mekanik bir şeyi andıran domain bu yönden çok eleştriliyor. Evet doğru ama marka oturduğunda bu sorun ortadan kalkacaktır. Asıl sorun sondaki .net uzantısı olabilir mi? Ama fonotik olarak .com’dan daha iyi olduğu açık. Zaten mekanist.net ortaklarıda .net’i daha çok beğendiklerini söylüyorlar. Ama .net uzantısının seçilmesinin sebebi .com’un daha önceden alınmış olması. Peki neden .com uzantısı başkasındayken ısrarla mekanist olmasının istenmesi ortaklarının birinin mekanist kelimesi ile büyük bir buluş yaptığını düşünmüş olsa gerek. Hem Türkiye hem de dünyanın önde gelen şehirlerindeki mekanları içeren bir sistemde ist eki çokta esprili olmasa gerek. Onlar domainde bir sorun olmadığını söyleselerde .com uznatısınıda almaya çalıştıklarını gizlemiyorlar. Halbuki .com için verecekleri birkaç bin dolarla bile güzel az beğendikleri bir domain için pazarlama çalışması yaparak mekanist.net isminden daha etkin bir ortaya çıkabilirdi.

PR ÇALIŞMALARI :

Birçok blog ve gazetede haberlerinin çıkmasını sağlayan etkin bir hakla ilişkiler çalışması yürüttüler. Fakat yürütülen çalışmalda en önemli şeyi unuttular. Ürün konuşulmaya başlanmadan, ürünün konuşmasını öğrenmesi gerekirdi.

Yani yeni doğmuş bir bebek için “bu bebek 1 yaşına geldiğinde ingilizce olarak 100′e kadar sayacak” demektense, 1 yaşına gelince ingilizce olarak 1′den 100′kadar saydığı bir videoyu yayınlamak daha etkili olacaktır.

Diğer taraftan beklentileri çok üst düzeyde olan IT sektörü çalışanları arasında yayılmaya çalışdı. Halbu ki bu insanlar yurtdışında ve içeride o kadar çok proje ile karşı karşıya kalıyorlar ki onları ikna edebilmek, beğendirebilmek çok zor.  Onlar için harita bir ikan koymak, gittiği bir mekan hakkında yorum yazmak çok vasat işler.

KULLANICI ARAYÜZÜ :

İlk başta şık bir tasarım dursa da her tarafı png ve jpg’lerle oluşturulmuş bir arayüz var.

Böylesine büyük bir katalog oluşturmayı hedeflemişken küçücük ve iyi sonuç vermeyen arama çubuğu hiç bir işe yaramıyor.

Kocaman bir jpg ile üretilmiş “Mekanist.net nedir?” linkine tıklayınca detaylı bir bilgi almayı umarken anasayfa ile yüzleşmez çok itici.

Her bir sayfada illaki mekan eklememi ya da mekanlar hakkında yorum yapmamı zorlayan ikonlar var. Daha düşük çözünürlükteki ekranlarda bu ikonların nasıl durduğunu tahmin bile etmek istemiyorum.

YETERSİZ İÇERİK :

Paldur kültür lansmanı yapılan mekanist.net’in içeriği çok zayıf bir çoğu İstanbul’da bulunan ve yine bir çoğu yeme içme sektöründe olan az miktarda mekan eklenmiş durumda. Zaten az olan mekanlarda yalan yalnış bir şekilde mekanist.net’in editörleri tarafından giriliyor.

Örnek vermek gerekirse, incelememiz sırasında Bursa’daki mekanlara baktığımızda hiçbiri harita üzerinde doğru konumlandırılmamış. Belliki editörler tarafından internet üzerindeki bri rehberde bulunan restaurant ve lokantalarda hızlıca sisteme kaydedilmiş. Özellikle bir kayıt çok komik.

HATALI KAYITLAR :

Yukarıda belirtilen yer haritada tam 15 kilometre uzağa konulmuş. Yani mekanist.net’e güvenip gitmeye kalsak kesinlekle bulamayacağız. Ama yeri biliyorum. Bu yer harita işaretlenen yerden tam 15 kilometre uzaklıktaki Hürriyet mahallesinde bir ara sokakta mahalle lokantası. Genelde sanayi bölgelerine olan ve Öğle yemeğinde tıka basa dolan standart lokantalar tarzında bir yer. İşletmenin sahibi Kerim ustası yakından tanırım onun CRM yönetimi kuvetlidir. Ama öyle internet üzerinden değil. Etraftaki Esnafı tarır. Karşıdaki caminin imanını tanır. Yandaki taksi durağındaki şoförlerle iyi arkadaştır. Dükkanın içinde tuvalet olmadığı için caminin tuvaletine “Kerim Usta’nın müşterisiyim” diyerek bedava girilir.

GELİR MODELİ VERİMSİZ :

Mekainst.net’te kaytlı olan firmaların CRM yönetimine veri akışına talip olan mekanist.net ana gelir kaynağını bu verilerin olacağını düşünüyor. Lakin yukarıda örneğini verdiğim Kerin usta’ya öncelikle CRm nedir onu kim anlatacak?

Zaten birebir ilişki kurulan bu tür mekanlarda mekanist.net’in müşterilerine verecekleri bilgiler ne kadar değerli olabilir ki? Üstelik zaten bu maliyetleri göze alabilecek işletmeler bir şekilde bu işi birebir yöntemle çözdükleri açıkça ortada.

etohum.tv’de anlatılanlara göre çok tehlikeli bir durumda söz konusu. Üyelerin kişisel bilgileri, beğenileri elden ele dolaşabilecek. Mekan sahiplerine bu bilgiler verilecek ve mekan sahipleri kampanyaları için bu bilgileri kullanacaklarmış. Peki Diyelimki bir mekan sahibine 20.000 kişinin bilgileri verildi. Peki bu bilgileri mekan sahiplerinin başkaları ile paylaşmayacağı konusunda bir yaptırım var mı?

Mekanist.net kurucu ortağı bu konuda bir açıklama getirdi aslında. İsteyen kullanıcılar “bilgilerim paylaşılmasın” ya da “reklam almak istemiyorum” seçeneği seçebileceklermiş. Ama kullanıcı kaydı yapılırken bu bilgiler sorulmuyor ki!

RAKİPLER VE BENZER UYGULAMALAR :

Örnek uygulama yelp.com. Yelp.com‘u bambaşka kültüre sahip yabancı kullanıcılar tarafında kullanılıyor olması kıyaslama bakımından verimli sonuçlar vermeyebilir. Daha yakın bir örnek ise dobisko.com. dobisko.com ise sadece yeme içme sektörü için kurulmul bir sosyal ağ. Mekanist.net’ten çok önce var olan dobisko.com biraz daha fazla yol katetmiş durumda. Kullanıcılar arasında gerçektende bir bağ sözkonusu. Mekanlar için yapılan yorumlar biraz daha fikir verici. Ama yinede dobişko’nunda beklediği ilgiyi görmemektedir.

SONUÇ :

Genel olarak web2.0 uygulamarı her zaman heyacan vericidir. Fakat bu uygulumaların başarılı olabilmesi web2.0′ın doğası gereği kullanıcılara bağlıdır. Yukarıda sorunlar nedeniyle mekanist.net’in başarı elde etmesi zor görünüyor. Ama yinede umarım yanılırız.